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  • 建立统一、开放、互信、多元的 智慧政府采(cǎi)购生态系统(tǒng)

    leyu.乐鱼(集团)智能科技股份有限公司网站  2022-06-14    leyu.乐鱼(集团)智能科技股份有限公司网站  2301

    来源:中国财经报

    ■ 向冰

    当前政府采购电子化平台正在全国范(fàn)围内逐(zhú)渐普及。政(zhèng)府采购(gòu)电(diàn)子化平台(tái)主要由集中采购机(jī)构或采购监管机构承建。政府采购电子(zǐ)化平台的(de)建设初衷是充分利用现代科技手段,实现政府(fǔ)采购远程化、数字化、智能化,缩短政府采购(gòu)周期(qī),降低政府采购(gòu)交易成本,更进一(yī)步优(yōu)化营商环境(jìng),打通制约经济循环的关键堵点(diǎn),加快形成(chéng)全国统一大市场。

    但是,随着全国各(gè)地推广应用政府采购电子化平台(tái),越来越多的供应商面临这样一种困(kùn)境:他(tā)们每使用(yòng)一个政(zhèng)府采购(gòu)平台参(cān)与(yǔ)投标(biāo)活(huó)动,通常都需(xū)要注册账号、办理(lǐ)CA证书,同(tóng)时(shí)需要在(zài)当地政府(fǔ)采购(gòu)平(píng)台下载投标(biāo)文件编制软件。有些常年参加政府(fǔ)采购的(de)供应商有几十个甚(shèn)至(zhì)上百个(gè)CA证书(shū)。与此同时,有些供应商的(de)电(diàn)脑(nǎo)桌(zhuō)面上更是布(bù)满了不同平台的投标(biāo)文件编制软件。更让供应商抓狂(kuáng)的是,他们经常把这些软(ruǎn)件、工具搞混淆,以至于在投标(biāo)、开标(biāo)以及评审环节时常出现意想不到的问题,导致他(tā)们失去一(yī)些项(xiàng)目的竞争机会,而这些项目的预算金额少则(zé)几十万元,多则几百万甚至上千万元。

    政府采购社会代理机构(gòu)也面临同样的问题。如果需(xū)要(yào)在不同(tóng)的地方执(zhí)业(yè),代理(lǐ)机构就必须了解不同地方政府采购平台如何操作,其业务人员必须学习在不同的系统中制作采(cǎi)购(gòu)文件、组织开标和评审。另一个更为严峻的问题是,代理机(jī)构使(shǐ)用不(bú)同(tóng)平(píng)台(tái)代理的项目,项目档案都分散存储在不同的(de)平台上,代理机构自己并没有这些项目的原始档案数据,这些数(shù)据一旦丢失,损失难以估计。有的代理机(jī)构有心搭(dā)建自己的信息化管理系统(tǒng),面对现实却有心无力,造成公司内部管理困难,对外拓展业务的成本更是居高(gāo)不下。

    为了解(jiě)决上(shàng)述问(wèn)题,一些省份开(kāi)始推(tuī)行全省一体化政府(fǔ)采购平台,希望(wàng)借助省级(jí)财政的(de)力量,实现省域内所有政府采购参与者使用同一(yī)个平(píng)台。这样一来,至少在本省内,供应商可以(yǐ)使用(yòng)一种投(tóu)标文件编制软件,所有(yǒu)的代理机构也只需使用全省一(yī)体化(huà)平(píng)台办理业务(wù)。但现实情况是,大(dà)多数省份(fèn)在推进一体化采购平台时都遇到很大的阻力(lì)。究其(qí)原因,主要存在以下(xià)几(jǐ)个方面的问(wèn)题。

    首先,省(shěng)级(jí)政(zhèng)府采购一体(tǐ)化(huà)平台通常包含省市县三(sān)级数万家(jiā)预算单(dān)位、数千家代理机构及数百万家(jiā)供(gòng)应商,用一套系统来(lái)涵盖这么多用(yòng)户的个性(xìng)化需求,实现难度非常大。如果用(yòng)户提出的(de)问题都尽量(liàng)满足(zú),那(nà)么系(xì)统将会无限复杂,平台建设运营公司的服务成本也将是天文数字;如(rú)果不满(mǎn)足用户的(de)个(gè)性化要(yào)求,则用户满意度很差。

    其次,省级平台(tái)建设(shè)者(zhě)往往(wǎng)只选择一个(gè)公司来开(kāi)发和运营平台。这些公司为了取得某个省(shěng)级平台的(de)建设资(zī)格,不惜低价竞(jìng)争,其(qí)中标价格往往远低于成本价,其(qí)目的就是将其他(tā)对手挤出市场,形成一家独(dú)大(dà)的垄断(duàn)局面。但盈(yíng)利是企业的最终目(mù)的,有些中标企业后期如果通过各种隐性收费手段牟利,或将给(gěi)平台建设(shè)单位带来潜在的廉政(zhèng)风险(xiǎn)。

    最后,平台开发商垄断某地(dì)市场后(hòu),没有了竞争,其在产品升(shēng)级换代(dài)及后(hòu)续服务方面,缺乏积极性,平台建设方(或采购方)的用户(hù)体验也随之下降,而(ér)其他有能(néng)力提供更好产品、更优质服务的供应商被(bèi)挡在(zài)门外,无(wú)法进(jìn)入该市场。

    要破(pò)解上述难题,就必须(xū)重新思考政(zhèng)府采购平(píng)台的建设模式,将此前政府自建、自管平台模式转为开放型平(píng)台建设模(mó)式,并在全国范围内构建标准统一的智慧化(huà)政府采购生态系(xì)统,由(yóu)政府推进资源(yuán)整合(hé)、促进市场竞争,让市场在(zài)资源配置中起决定性作用。

    开放(fàng)型政府采购平(píng)台如何建(jiàn)?在建设形(xíng)式上(shàng),笔者认为可(kě)以参(cān)考(kǎo)证(zhèng)券交易平台建设(shè)模式。在证券交易体系中,各个券商都有自己的券(quàn)商(shāng)交易(yì)系统(tǒng),而股民仅需使用同花顺、东方(fāng)财富等终端系统,就可以参与股票交易。如果全国政府采购系统开发商按照统一的交易规则开(kāi)发出各具特色的政府采(cǎi)购(gòu)应用终端,各个政府(fǔ)采购代(dài)理机构、供应(yīng)商(shāng)只需选择自己认(rèn)可的(de)应用终端,仅需一套(tào)账号、一(yī)个CA证书即可参加全国任何地方的政府采(cǎi)购(gòu)项目。形(xíng)成这样的格局后,软件开发商必然将更(gèng)多(duō)精力投入到平台及系统研发(fā)中,开发出更加贴近用(yòng)户需求(qiú)的产(chǎn)品,提供更加(jiā)优质的服务(wù),并在竞争中赢得先机,从而形成多元智慧的政府采购生(shēng)态系统。

    但是,与证券交易相比,政(zhèng)府采购(gòu)的(de)交易形式相对复杂,尤其在招投标过程中,系统(tǒng)还需对供应商资格、响应文件的符(fú)合(hé)性进行审查,并按照评(píng)审标准进行打分,有(yǒu)的项(xiàng)目(mù)还需要进行磋商谈判。因此,要构建(jiàn)这样的一个(gè)平(píng)台,就(jiù)必须有(yǒu)统一的标(biāo)准规范、开(kāi)放的体系架(jià)构、互信的授权机制,这(zhè)样才能建成多元的智慧生态系统。


    统一标准规(guī)范


    只有(yǒu)做到书同文(wén)、车(chē)同轨(guǐ),才有可(kě)能打破地方保护和市(shì)场藩篱,形成全国统(tǒng)一大市场。建(jiàn)立统一、开放、互信、多元的智慧政府采购生态系统,需要对政府采购(gòu)的交易数据、采购文件及响应文件结构、政府采购软件系统(tǒng)的功(gōng)能(néng)、数(shù)据交换方式、政府(fǔ)采(cǎi)购交易流程和(hé)环境(jìng)等进行标准化建设(shè),让业务数据(jù)和文件在各个系统之间无障碍流通。

    制定交易数据规范,则需(xū)要对政府采购的各个(gè)环节的数据进行定(dìng)义,包(bāo)括但不(bú)限于对采购人、供应商(shāng)、代理机构(gòu)、评审专(zhuān)家、项目信息(xī)、项目(mù)公告信息、招投评(píng)过程信息、采购合同要素信息、验收结果要素信息等数(shù)据的数据源、代码标准集等进行定(dìng)义,以保障各个系统间数据互通无(wú)障碍。

    规范(fàn)采(cǎi)购文件、响应文件结构,则需要(yào)对政府采购的采购文件和(hé)供应商响应文件(jiàn)的结构(gòu)和格(gé)式进行定义。需要(yào)注意的(de)是,要实现政府采(cǎi)购智(zhì)能化,采购文件和(hé)响应文(wén)件应进(jìn)行结构化设(shè)计。如果采购文件(jiàn)和响应文件采用Word、PDF等(děng)非结构化文件格(gé)式(shì),系统则难以对文件内容进行自动识别、自动抓取。这样(yàng)一来,系统更(gèng)是(shì)难(nán)以完成自动唱标、自动关联响(xiǎng)应(yīng)内容等。使用结构化(huà)文(wén)件,则应在不同系统(tǒng)间建立标准规范。这(zhè)样一来,代理(lǐ)机构的交易系统和供应(yīng)商的投(tóu)标(biāo)系统就(jiù)不再相互制约。

    规范政府采购(gòu)系统的功(gōng)能,则是将系统(tǒng)在执行采购任务时的一系列(liè)操(cāo)作予以标准化,以免(miǎn)系统之间信(xìn)息流通(tōng)不畅,从(cóng)而影(yǐng)响项目开展。

    制定数据交换标(biāo)准,即针对系统之间(jiān)的数据交(jiāo)换方式和格式制定标准规范。如(rú):制定采购项目信息获取(qǔ)、公告推送标准,制定采购文件及评审报(bào)告上传、下载标准,制定成(chéng)交结果、合(hé)同信息及验收(shōu)信息推送标准等(děng)。

    规范政(zhèng)府采购交易流程和环境,则是对(duì)政府(fǔ)采购各参与(yǔ)方工作流程进行标准化设计。如:对远程开评标和现场开评标场地(dì)的(de)布(bù)局(jú)规划、现场设备(包括监控、门禁、开(kāi)评标电脑等设施)的参数和设备部署、维(wéi)护等进行规定。


    建立开放的体系架构(gòu)


    如何在统一的(de)标准(zhǔn)规(guī)范基础上,突(tū)破传(chuán)统思维,构建一(yī)个(gè)开(kāi)放的政府采购平台呢?

    要回答这(zhè)个(gè)问题,不妨先回顾一下现(xiàn)有平台的弊端:最初的政府采(cǎi)购平台大(dà)多是由集中采购代理机(jī)构建(jiàn)设,实现了(le)集采项目部分流程电(diàn)子化,然而大(dà)部分社会(huì)代理(lǐ)机(jī)构仍(réng)通过线下方式执行采购(gòu)项目(mù)。近年来,越来越(yuè)多(duō)的(de)监管部门承建政府采购平台,实现集中采购和分散采购项目(mù)在同(tóng)一(yī)平台(tái)上运行。但(dàn)无论是集采机构搭建(jiàn)的平台(tái),还是财政部门(mén)搭建的平台,都有一个共(gòng)性:平台是封闭的。平台的封闭属性(xìng)导(dǎo)致代理机构和供应商(shāng)都必须使用某一特定的(de)平台,方能(néng)参与该平台上运行的项目。

    因此,打(dǎ)造一个(gè)开放的政府(fǔ)采购平台需要(yào)解决的核心问题便是开放原本封闭的系统,让代理机构和供应商(shāng)自主选择适合自身业务的交易平台,并通过这一平台参与全(quán)国(guó)所有地区的政府采购(gòu)项目交(jiāo)易(yì)。

    笔者认为(wéi),新架构自下而上可(kě)分为三个层次,分别是财政内网业务集群、交易枢纽中心(xīn)、交(jiāo)易执行平台集群(qún)。

    财政内网业务集群即(jí)各级运行在财政内网上的与采购相关(guān)的业务(wù)系(xì)统(tǒng),包括采购(gòu)预算管理系统、采购计划备(bèi)案系统(tǒng)等,完成备案后(hòu)的项(xiàng)目可通过财政内网的(de)网关推送到集(jí)采机构、代理机构平(píng)台。各级(jí)财政部门通过采购监督系统监督本级政府采购的执行情(qíng)况。完(wán)成交易的项目通过财政内网支付系统(tǒng)完(wán)成支(zhī)付。上(shàng)述业务系统由财政部门承建,运行在(zài)财政内网。

    交易枢纽中心是联(lián)通各个业务系统的核心系统,起到上通下(xià)达的作用。交易枢纽中(zhōng)心向供应(yīng)商投标系统提供(gòng)供应商注册、CA证书(shū)办理、采购文件获取、响(xiǎng)应文件上(shàng)传等服务;向(xiàng)采购代理机构业务管理系统提供采购项目信息获取、项目公告发布、专家(jiā)抽(chōu)取、供应商名单获取、项(xiàng)目采购结果数(shù)据(jù)回传等服务;向各地预算一(yī)体化(huà)管理系统提(tí)供采(cǎi)购(gòu)项目备(bèi)案信(xìn)息上传、代理机(jī)构在线(xiàn)委(wěi)托等服务;向各地政府采购网提供政府(fǔ)采购项目公告(gào)信息更新同步服务;向各(gè)地政府采购监管系统提供(gòng)政府采(cǎi)购数据和(hé)项目档案信息同步服务;向各个业务系统提供用户主体认证和CA互认(rèn)等服务。

    交(jiāo)易执行平(píng)台对代理机(jī)构和(hé)供应商开放。不同的(de)代理机构(gòu)根据(jù)自身的业务特征选择(zé)适(shì)合自己(jǐ)的交易执行系(xì)统(tǒng),不同的交易(yì)执行系统(tǒng)通过统一(yī)的互联网(wǎng)网关访问交易枢纽中心,获取采(cǎi)购人委(wěi)托的项目信息。代理机构将(jiāng)制作的采(cǎi)购文件通过互联(lián)网网关自动推送到政府采购网发布公告。代理机构通(tōng)过与枢纽中心交(jiāo)互完成专家(jiā)抽取、读取供应商的(de)响应文件、组织开评标以及发布成交公告等工作。供应商也可自(zì)主选(xuǎn)择某一平台厂商的终端,原则(zé)上使用一(yī)个终端即可参与全(quán)国所有项目的交易。供应商终端和代理机构系统采用同样的机制(zhì)和(hé)交易枢(shū)纽中心通讯。


    构建(jiàn)互信的安(ān)全机制


    上(shàng)述架构极为复(fù)杂,要确保内网系(xì)统的安全运行,同时确保不同厂家开发的交易执行系统能够与财政内(nèi)网(wǎng)系统之间发(fā)生业务(wù)数(shù)据交换,就必(bì)须要建立(lì)一套安全(quán)互信机制。笔者认为,该机制包括业务(wù)系统(tǒng)注册管理、网关访问控(kòng)制、鉴(jiàn)权和认证访问控制等。

    在这一(yī)机制中,应(yīng)用(yòng)注册中心的作用是根据统一(yī)规则对请求注(zhù)册的(de)应用(yòng)进(jìn)行合法性验证,获得注(zhù)册中心授权的应用才能访(fǎng)问(wèn)枢纽中心。任何未(wèi)经注册(cè)中心授权的第三方应(yīng)用试图访问枢纽中心都会被视为非法入侵(qīn)并被(bèi)阻断;应用访问网关是代理机构业务系统和供应商应(yīng)用(yòng)系统访问交易(yì)枢纽中(zhōng)心的唯一入口。网关根(gēn)据(jù)路(lù)由配置将外界(jiè)访问的请(qǐng)求(qiú)转发(fā)到具(jù)体的服务器上。

    代理机(jī)构业(yè)务(wù)系统和供应商应用系统(tǒng)第一次请求访(fǎng)问交易枢纽中心的服务时,交易枢(shū)纽中心需要对请求(qiú)进行验(yàn)证,验证通过后,系统调用加密算法生成一个Token(服务(wù)端生成的字符串,以作客(kè)户端进行请求的令牌(pái)),下次请求再(zài)发生时,交(jiāo)易枢纽中心会对Token串(chuàn)进(jìn)行解密校验。此外,交易枢纽中心还可以通过SSL加密和数字签名等(děng)技术加强数据传输的安(ān)全性。

    综上(shàng)所述,一个建(jiàn)立在统一基础标准之上的开(kāi)放架构将引导国(guó)内优秀(xiù)的软件开发商利用各自的技术优势,开(kāi)发出各具特色的应用(yòng)服务。这样一来,代理(lǐ)机构和供应商有充分(fèn)自主选择应用的(de)机会。同时,代理机构和(hé)供应商(shāng)只需要(yào)选择一个合适(shì)自己的(de)系统,就可以(yǐ)参(cān)与全国的(de)政(zhèng)府采购(gòu)项目,不需要在不同政府采购平台之间反复切换,从根本上打破地(dì)方保护和市场分割,打通制约经济循环的(de)关键堵点,促进(jìn)商品要素资源在更大(dà)范围内畅通(tōng)流动。只有提供这样一种(zhǒng)自由竞争的市(shì)场格局,各(gè)软件厂商(shāng)才能把精力专注于创新,朝着(zhe)更加智能化、智慧化的方向努力,才能在竞争中(zhōng)获得更多(duō)的(de)商机,进而构建一个(gè)百花齐放、百(bǎi)家争鸣的(de)智慧化政(zhèng)府采购生态系统。

    (作者单位:成都布(bù)络软件技术有限(xiàn)公司)

    (作者:向冰)

    2022年(nián)6月14日5版_00 - 副(fù)本.jpg


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